Accetto condizioni Tariffarie e modalità di pagamento

Il presente documento costituisce un Regolamento Connesso ai Termini e Condizioni della Piattaforma e ha come obiettivo di informare i Partecipanti sulle condizioni tariffarie e le modalità di pagamento relative ai Servizi forniti dagli Esperti sulla Piattaforma.

Conformemente alle disposizioni dei Termini e Condizioni, l’Iscrizione del Partecipante sulla Piattaforma implica l’accettazione del presente Regolamento Connesso, dei Termini e Condizioni e degli Altri Regolamenti Connessi.

Le disposizioni del presente documento prevalgono in caso di conflitto con una delle disposizione dei Termini e Condizioni.

Articolo 1: Informazioni sulle Condizioni Tariffarie

Prima della conclusione di una Transazione, l’Esperto invita l’Utente a prendere visione sul profilo esperto, dei prezzi tariffari indicati dallo stesso.”Tariffe per i servizi Offerti💼”

Le Condizioni Tariffarie applicabili alla Transazione sono liberamente indicate dall’Esperto.

Successivamente all’erogazione del Servizio e a partire dalle informazioni messe a disposizione da Expertclick , l’Esperto si impegna a fornire tramite posta elettronica un resoconto della Transazione all’Utente che ne fa richiesta, con le seguenti informazioni:

la data della Transazione

nome e indirizzo postale dell’Esperto

nome utente dell’Utente,

conteggio dettagliato, (potete trovare i dettagli delle transazioni sul vostro profilo Esperto)

somma totale ricevuta inclusiva di tasse (“Prezzo”) ( ricevuti dall’utente richiedente il resoconto )

Per gli Esperti iscritti in qualità di professionista o commerciante, il resoconto dovrà inoltre includere:

nome completo e indirizzo e, a seconda dei casi, il capitale sociale, numero di identificazione nazionale alle nuove imprese, numero d’iscrizione al registro del commercio o all’albo di riferimento dell’Esperto.

numero di partita IVA intracomunitaria.

Articolo 2: Tariffe

Fatto salvo quanto sopra, le Condizioni Tariffarie applicabili alla Transazione sono liberamente stabilite dall’Esperto nel rispetto delle seguenti regole:

il valore minimo di una Transazione dell’Utente è pari a 1 Euro;

Articolo 3: Condizioni Tariffarie

Il Prezzo della Transazione dipende dalle modalità scelte dall’Esperto per calcolare le proprie condizioni tariffarie. Il Prezzo può essere costituito da:

un costo al minuto al quale si somma, se previsto, un costo di trasferimento di chiamata;

un costo fisso per una tempo stabilito, al superamento del quale può sommarsi, eventualmente, un costo al minuto;

un prezzo forfettario per un servizio erogato all’unità;

un prezzo al minuto o un prezzo forfettario al quale si somma il costo della chiamata.

Articolo 4: Pagamento dell’Utente

4.1 Esigibilità del pagamento

Se la tariffa scelta dall’esperto è una tariffa al minuto, la fatturazione sarà calcolata per tranche di un minuto. Ogni minuto iniziato dovrà essere corrisposto da parte dell’Utente.

4.2 Modalità di Pagamento della Transazione

expertclick mette a disposizione dei Partecipanti diversi metodi di pagamento sicuri, tra cui, senza preclusione di eventuali altri metodi:

carta di pagamento,paysite-cash, stripe.

paypal.

L’Utente può effettuare i propri pagamenti tramite le sopra indicate piattaforme di pagamento.

Il Credito Expertclick è un conto sul quale l’Utente puo’ accreditare una somma di denaro.( Visibile sul profilo stesso dell’utente ) Prima di essere messo in comunicazione con un Esperto, l’Utente può vedere il numero di crediti di cui potrà beneficiare, in base alla somme accreditata sul profilo personale.

Le somme versate sul profilo utente dal cliente e non utilizzate non sono rimborsabili, tranne nel caso di esercizio del diritto di recesso dell’Utente. Si informa il cliente che le somme disponibili sul suo profilo expertclick andranno perse se non è effettuata nessuna ricarica dello stesso in un periodo di tempo di 12 mesi. Dopo ciascuna ricarica del Credito, l’intera somma disponibile risulta accreditata alla data dell’ultimo accredito e la validità del credito stesso è riportato a dodici (12) mesi.

Per beneficiare di tale servizio, l’Utente deve accreditare il proprio credito tramite un metodo di pagamento online, nello specifico Paypal o carta di credito, carta di debito o carta prepagata. L’Utente puo’ addebitare qualunque somma desiderata sul proprio profilo personale, senza limiti.

L’Utente dispone di sette (14) giorni per esercitare il proprio diritto di recesso senza dover fornire motivazione alcuna e senza applicazione di mora. Il tempo limite di sette (14) giorni ha decorrenza dalla data di convalida del pagamento online. Se la data del termine dei 14 giorni corrisponde a un sabato, una domenica o un giorno festivo, tale scadenza è estesa al primo giorno lavorativo successivo. L’Utente può’ essercitare il proprio diritto di recesso tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata al Servizio Assistenza Clienti expertclick.

Il Credito personale puo’ inoltre essere accreditato tramite buoni promozionali offerti dagli Esperti o da expertclick. Queste somme possono in tal caso essere soggette a condizioni d’uso specifiche, proprie a ciascuna offerta promozionale, secondo quanto indicato sulla Piattaforma.

Articolo 5: Commissione dovuta a Web Entertainment System ltd.

5.1 Esigibilità della Commissione

L’Esperto deve una commissione a Web Entertainment System ltd. (“Commissione”) come corrispettivo dell’uso degli Strumenti messi a sua disposizione per l’erogazione dei Servizi sulla Piattaforma. Il valore della Commissione è calcolato secondo le modalità espresse all’articolo 5.2 del presente documento.

La Commissione corrisponde alla remunerazione di Web Entertainment System ltd.per:

i.La pubblicazione dell’interfaccia tecnica

ii.Il suo ruolo di mediatore online

iii.La distribuzione di informazioni relative alle Transazioni effettuate.

Di conseguenza, la Commissione dovrà essere corrisposta per ciascuna Transazione fatturata, a prescindere dal tipo di Transazione stessa.

5.2 Calcolo del valore della Commissione

Ciascun Esperto è tenuto a rimborsare a Web Entertainment System ltd.una Commissione forfettaria o uguale a una percentuale del Prezzo della Transazione.

Pagamenti _____ Al raggiungimento della soglia minima di €200, ExpertClick processerà il pagamento delle spettanze nelle date 15 e 28 del mese di decorrenza all’esperto richiedente l’erogazione delle sue spettanze.

Le date potranno variare in caso di festività).

L'esperto riconoscerà a expertclick una commissione del 15% sull'incasso “Tempo Reale” che verrà detratto come corrispettivo per l'utilizzo della piattaforma.

Le Percentuali di incasso sono indicate in tempo reale sul profilo dell’esperto, pari al 100%

I pagamenti vengono effettuati 2 volte al mese. Transazione per bonifico 3Euro

Expertclick si riserva il diritto di modificare il valore della commissione applicata all’Esperto,come anche i costi per bonifici, previa notifica comunicata all’Esperto trenta (30) giorni prima dell’entrata in vigore della modifica stessa.

5.3 Pagamento della Commissione

La Commissione che l’Esperto deve a Web Entertainment System ltd. alla conclusione di ciascuna Transazione sulla Piattaforma è automaticamente prelevata dalle somme versate su un conto terzo, come indicato all’articolo 6 del presente documento.

La Commissione sarà prelevata ad ogni transazione conclusa tra esperto e utente del valore della Transazione pagata sul conto terzo, e dopo che Web Entertainment System ltd. abbia reso disponibile tramite invio email la relativa fattura all’Esperto dopo la richiesta pagamento.

5.4 Stato delle Transazioni

Attraverso il Profilo Personale dell’Esperto, questo sarà informato in tempo reale dell’avvenuto pagamento di una Transazione ( servizio ) intercorso tra Esperto e Utente.

Tale visione potrà essere presa dal “Resoconto delle attività” sul profilo personale EXPERT

L’Esperto avrà la possibilità di consultare dal proprio Profilo Personale lo stato delle Transazioni realizzate e un resoconto del mese precedente.

Articolo 6: Versamento del Prezzo della Transazione

Il Versamento del Prezzo della Transazione è effettuato su un conto terzo aperto da Web Entertainment System ltd. un istituto bancario di sua scelta.

Utilizzando questo servizio, l’Esperto autorizza Web Entertainment System ltd.a ricevere sul conto terzo in questione il pagamento di una transazione da parte dell’Utente.

I Partecipanti sono consapevoli che le somme versate sul conto terzo corrispondono esclusivamente al pagamento delle Transazioni realizzate sulla Piattaforma, conformemente ai Termini e Condizioni.

L’Esperto rinuncia ai benefici di eventuali interessi che potrebbero risultare dal versamento del pagamento dell’Utente sul conto terzo, essendo tali interessi di proprietà di Web Entertainment System ltd.

Se il Prezzo relativo alla Transazione non dovesse essere corrisposto come dovuto, l’Esperto potrà contattare personalmente l’Utente debitore, conformemente all’articolo 2.3 della Normativa sulla Risoluzione delle controversie relativo ai litigi sul Prezzo della Transazione.

All’avvenuto versamento da parte dell’Utente del Prezzo relativo alla Transazione sul conto terzo, solo Web Entertainment System ltd.potrà autorizzare l’istituto bancario ad effettuare il versamento all’Esperto, previa detrazione della commissione dovuta a Web Entertainment System ltd., conformemente all’articolo 5.2 del presente documento e a corrispettivo dell’uso degli Strumenti.

Articolo 7: Contestazioni e frodi

L’ordine di pagamento del Prezzo della Transazione trasmesso a mezzo di Carta di pagamento tramite il servizio di pagamento su Expertclick è irrevocabile, tranne nel caso di uso fraudolento della Carta di Pagamento.

L’Utente non potrà quindi opporsi al suddetto pagamento qualora non fosse soddisfatto del Servizio o qualora quest’ultimo non dovesse corrispondere alle indicazioni dell’offerta di Servizio.

In caso di controversia, i Partecipanti si impegnano a trovare un accordo consensuale prima di farne comunicazione a Web Entertainment System ltd., conformemente all’articolo 1.1 della Normativa sulla Risoluzione delle controversie.

In caso di un mancato accordo di risoluzione di controversia e a seguito dell’avvenuto pagamento sul conto terzo, Web Entertainment System ltd., agirà nel suo unico ruolo di mediatore online e farà il possibile per tentare di risolvere consensualmente la controversia tra i Partecipanti.

I Partecipanti sono invitati a contattare Web Entertainment System ltd., tramite la rubrica del Servizio Clienti per segnalare una controversia, conformemente alla Normativa sulla Risoluzione delle controversie.

Tuttavia, quando il pagamento tramite Carta di Pagamento risultasse fraudolento, il titolare della carta avrà la possibilità di richiede il rimborso della somma oggetto della frode.

Quando Web Entertainment System ltd., rimborsa la somma della Transazione (in caso di pagamenti contestati o annullati secondo quanto definito all’articolo 5), l’Esperto sarà tenuto al pagamento a Web Entertainment System ltd., della somma corrispondente, essendo l’Esperto l’unico responsabile dei rischi legati alla Transazione, conformemente all’articolo I.3 dei Termini e Condizioni, dove si specifica che il solo ruolo di Web Entertainment System ltd., è quello di mediatore online.

Il valore della Transazione sarà maggiorata delle spese pagate da Web Entertainment System ltd., relative alla restituzione della somma oggetto di frode all’istituto bancario dell’Utente. Le spese saranno indicate su una determinata fattura che indicherà il mese della contestazione.

Web Entertainment System ltd., invierà all’Esperto le ricevute del rimborso su semplice domanda dello stesso.

Web Entertainment System ltd., detrarrà la somma oggetto della frode dai successivi versamenti dovuti all’Esperto, conformemente alle regole di compensazione legale.

Articolo 8. Violazione del Partecipante delle norme in materia di riciclaggio di denaro.

Al Partecipante è vietato utilizzare la Piattaforma a scopi fraudolenti e in particolare, in linea con l’articolo Articolo 648 bis Codice penale,antiriciclaggio, è vietato svolgere attività di riciclaggio di denaro.

Il Partecipante è consapevole che, qualora fosse necessario e a sua sola discrezione, Web Entertainment System Ltd. comunicherà alle autorità competenti tutte le informazioni utili, compresi i dati personali.

Per ragioni di sicurezza, al primo sospetto di tale infrazione, Web Entertainment System ltd. può sospendere o sopprimere di pieno diritto, definitivamente e senza preavviso l’Iscrizione di un Partecipante dalla Piattaforma.